Mesurer la valeur d'une plateforme communautaire

• Qui : Sten Pittet (Etheryl)
• Horaire : 13h-14h

Description

 Si l'on approuve communément la nécessité d'introduire des méthodologies et des outils de travail collaboratif dans l'entreprise on s'interroge encore aujourd'hui sur la capacité que l'on a à mesurer le retour sur investissement (ROI) de ce genre de pratique. C'est un point encore délicat aujourd'hui dans le monde relativement jeune de l'Entreprise 2.0. Il est important pour le management de justifier ces investissements mais est-il possible d'estimer en amont les bénéfices qui seront obtenus ?

Ce sera donc le but de cet atelier de s'interroger sur le ROI que l'on peut obtenir lors d'une initiative Entreprise 2.0. Nous discuterons ensemble afin de déterminer s'il s'agit d'un indicateur pertinent pour la justification de la mise en place d'une plate-forme collaborative ou bien s'il est nécessaire de trouver d'autres mesures qui permettront d'estimer la valeur d'un outil collaboratif dans l'Entreprise.

Programme

• Présentation succinte de la thématique
• Echanges avec les participants et discussion autour de ce thème.